8天,接待游客81.05萬人次。這是春節(jié)假期普陀山朱家尖區(qū)域交出的文旅答卷。
更讓全國人大代表、舟山市普陀山旅行社有限責(zé)任公司總經(jīng)理助理謝麗自豪的,是游客“大流量”背后的井然有序。
2023年,謝麗經(jīng)歷了從業(yè)以來最忙碌的春節(jié),“有種家里三年沒來客人,如今客流量爆發(fā)式增長的慌張,又想接待好,又不知道從何著手。”去年上半年節(jié)假日后,謝麗有時會在微信朋友圈刷到游客抱怨海島交通擁堵的內(nèi)容,看在眼里總覺得不是滋味。
為此,謝麗與其他代表一起進(jìn)行了深入調(diào)研:面對熱情的游客,海島城市交通如何才能經(jīng)得住大客流?通過密集走訪有關(guān)部門、客運(yùn)公司、輪渡公司等地,謝麗等代表的建議被梳理匯總給主管部門。
謝麗建議在節(jié)假日有針對性地增加交通專線,將熱門景點(diǎn)周圍的各類資源有效整合,緩解停車難等問題;加強(qiáng)景區(qū)游客維權(quán)相關(guān)數(shù)據(jù)的匯集與分析,確保滿足大家多元化、個性化的文旅需求。
“今年春節(jié)假期,舟山優(yōu)選3條進(jìn)入普陀山的海上客運(yùn)航線和本島的3條免費(fèi)接駁專線、免費(fèi)公交,深受廣大市民、游客歡迎。”她高興地告訴記者。
“旅游行業(yè)一片紅火,越是這種時候,越要關(guān)注其中亟需規(guī)范解決的問題。”去年,許多同行向謝麗反映,OTA(在線旅行社)平臺改變了游客的消費(fèi)習(xí)慣,市場做大做強(qiáng)后初顯“壟斷”的隱憂。謝麗說,自己正就這一問題開展調(diào)研。
通過調(diào)配舟山全域文旅的“冷”與“熱”,將普陀山的游客引流到其他小島,也是謝麗的關(guān)注點(diǎn)之一。近年來,舟山啟動“小島你好”——海島共富行動,提出一島一品、一島一策,已打造了一批特色島嶼。“相信舟山未來一定能涌現(xiàn)更多‘網(wǎng)紅島’。”她說。
作為來自文旅行業(yè)的代表,謝麗為去年以來文旅市場的熱鬧感到高興。“浙江‘千萬工程’起步早,鄉(xiāng)村文旅發(fā)展也有很多可借鑒的經(jīng)驗。我考慮梳理一些舟山近年來在文旅方面的發(fā)展探索,比如開發(fā)特色文旅產(chǎn)品、串聯(lián)海島特色線路、漁農(nóng)民轉(zhuǎn)產(chǎn)轉(zhuǎn)業(yè)增收致富等,希望能在全國兩會上提供‘浙江方案’。”她表示。
來源: 潮新聞 | 撰稿:蔣欣如 | 責(zé)編:俞舒珺 審核:張淵
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