“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施不斷完善,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)流量消費(fèi)持續(xù)高漲,移動(dòng)智能終端形態(tài)更豐富,移動(dòng)應(yīng)用數(shù)量和下載量同步增長(zhǎng),移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)投融資規(guī)模下滑……”上周發(fā)布的《中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展報(bào)告(2019)》顯示,過去一年,中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展呈現(xiàn)出諸多特點(diǎn)。
社交類應(yīng)用格局已松動(dòng)
從《發(fā)展報(bào)告》中可以看到,2018年社交領(lǐng)域在三個(gè)方面發(fā)生了較突出的變化:在熟人社交領(lǐng)域,騰訊產(chǎn)品成為“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施”,并開始轉(zhuǎn)型升級(jí);陌生人社交領(lǐng)域則不斷有新入局者,在垂直、細(xì)分領(lǐng)域?qū)ふ以鲩L(zhǎng)點(diǎn);更為突出的是,抖音、快手等以“短視頻+算法推送+移動(dòng)社交”的屬性,在騰訊、微博等分別主導(dǎo)的熟人社交、陌生人社交外開辟了一條“新賽道”,在2018年取得爆發(fā)式增長(zhǎng)。新技術(shù)、新業(yè)態(tài)、新市場(chǎng)三個(gè)因素共同作用,社交類應(yīng)用穩(wěn)固的格局開始松動(dòng)。
同時(shí),移動(dòng)社交應(yīng)用在服務(wù)社會(huì)管理方面正發(fā)揮越來越大的作用。在微信方面,截至2018年12月,微信城市服務(wù)累計(jì)用戶數(shù)達(dá)5.7億,有31個(gè)省、自治區(qū)、直轄市開通了微信城市服務(wù)。政務(wù)新媒體布局進(jìn)一步體系化,截至2018年年底,全國(guó)政務(wù)微博達(dá)到176484個(gè)。抖音上已有5724個(gè)政務(wù)號(hào)、1344個(gè)媒體號(hào),成為政務(wù)新媒體傳播正能量的重要平臺(tái)。
《發(fā)展報(bào)告》指出,在未來很長(zhǎng)一個(gè)時(shí)期,熟人社交格局不會(huì)有所改變,但在陌生人社交領(lǐng)域,以及新技術(shù)領(lǐng)域,仍然有很多機(jī)會(huì)留給創(chuàng)業(yè)者,合規(guī)發(fā)展是未來社交應(yīng)用生存發(fā)展的根本。
不守規(guī)則的“代價(jià)”顯著提高
2018年,我國(guó)移動(dòng)輿論場(chǎng)傳播也呈現(xiàn)出一些新的變化,《發(fā)展報(bào)告》認(rèn)為,一方面,跨媒介傳播環(huán)境下輿情演變愈發(fā)碎片化。以移動(dòng)短視頻和網(wǎng)絡(luò)社群為代表的新興傳播方式在移動(dòng)輿論演變中扮演著越來越重要的角色。移動(dòng)媒介的多元化與個(gè)性化,也導(dǎo)致輿情演變愈發(fā)碎片化,參與其中的個(gè)體,在分散化、圈層化傳播的有限視野中,受到的情緒感染相對(duì)強(qiáng)烈,隨眾性也更強(qiáng)。一旦媒介過分強(qiáng)調(diào)信息的快捷性而忽視準(zhǔn)確性,極易加劇公共輿論的“盲從”。
另一方面,現(xiàn)代規(guī)則意識(shí)已成社交媒體輿論爭(zhēng)議中的制高點(diǎn)。在全面建設(shè)法治社會(huì)的背景下,主流網(wǎng)民群體崇尚法律權(quán)責(zé)和公共秩序,對(duì)社會(huì)法治和規(guī)則意識(shí)認(rèn)同度逐步提高。新一代青年人的權(quán)利意識(shí)和規(guī)則意識(shí)、公共意識(shí)較強(qiáng),并積極參與輿論場(chǎng)中的表達(dá)。可以看到,在移動(dòng)社交媒體時(shí)代,因不守規(guī)則而被曝光和譴責(zé)的“代價(jià)”顯著提高,以法律和公序良俗為基礎(chǔ)的規(guī)則文明在移動(dòng)輿論場(chǎng)的弘揚(yáng),無疑有助于現(xiàn)代社會(huì)的有序運(yùn)轉(zhuǎn)。
“出海”主打本土發(fā)力娛樂
2018年,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在資本與技術(shù)的雙輪驅(qū)動(dòng)下,加快了全球化發(fā)展的步伐。中國(guó)的社交平臺(tái)、短視頻平臺(tái)、支付平臺(tái)等在走出去方面也取得不錯(cuò)的成績(jī),《發(fā)展報(bào)告》指出,大致表現(xiàn)出以下特點(diǎn):
主打本土化。各移動(dòng)平臺(tái)及其提供的移動(dòng)服務(wù)都結(jié)合當(dāng)?shù)靥厣M(jìn)行了一些必要的改動(dòng),普遍采取了“全球爆款復(fù)制+本地化改造”的方式。例如,一些“出海”短視頻應(yīng)用集成了多款當(dāng)?shù)匾曨l等應(yīng)用,令用戶耳目一新。一些短視頻平臺(tái)還專門根據(jù)當(dāng)?shù)赜脩舻氖褂昧?xí)慣和需求進(jìn)行調(diào)整,使之更符合本土市場(chǎng)的文化與使用習(xí)慣。
發(fā)力娛樂化。多數(shù)“出海”的移動(dòng)平臺(tái)都不涉及新聞時(shí)政內(nèi)容,主要發(fā)力線上和線下人際交往,提供個(gè)人生活類、娛樂化功能,規(guī)避了許多跨國(guó)發(fā)展中的政治和意識(shí)形態(tài)阻礙。
借助資本化。資本運(yùn)作是移動(dòng)平臺(tái)在本土迅速立足并發(fā)展的重要手段。不少在海外發(fā)展的平臺(tái)大多依靠投資、入股、收購(gòu)等手段,以資本形式參與到當(dāng)?shù)匾苿?dòng)平臺(tái)建設(shè)與發(fā)展之中。資本化運(yùn)作不但提高了移動(dòng)平臺(tái)走出去的效率,減少了貿(mào)然挺進(jìn)陌生市場(chǎng)可能遇到的風(fēng)險(xiǎn),而且會(huì)讓當(dāng)?shù)卣⑵髽I(yè)、民眾有更強(qiáng)的認(rèn)同感,讓平臺(tái)發(fā)展更加順利。
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