近日，全國政協(xié)青聯(lián)界別在兩會(huì)上提交了《關(guān)于預(yù)防未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲的提案》，建議加強(qiáng)未成年人網(wǎng)絡(luò)保護(hù)，并建議暢通網(wǎng)民檢舉不良信息的渠道，受到廣泛關(guān)注，網(wǎng)民紛紛表示贊同。危害未成年人身心健康的網(wǎng)絡(luò)有害信息令人深惡痛絕，而向管理部門或網(wǎng)站舉報(bào)正是廣大網(wǎng)民向網(wǎng)上有害信息亮劍，保護(hù)未成年人安全上網(wǎng)的重要途徑。讓網(wǎng)民舉報(bào)的渠道更暢通、更便捷，也是我們一直努力在做的重要工作。

　　國家網(wǎng)信辦舉報(bào)中心在官方網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)APP都設(shè)置了舉報(bào)入口，開通了12377舉報(bào)熱線，并協(xié)調(diào)31個(gè)省區(qū)市網(wǎng)信辦、2000多家國內(nèi)主要網(wǎng)站開通了舉報(bào)渠道。

　　當(dāng)網(wǎng)民遇到違規(guī)網(wǎng)站時(shí)，可以直接向網(wǎng)站所在屬地的網(wǎng)信辦進(jìn)行舉報(bào)，各地網(wǎng)信辦的舉報(bào)電話可在我中心官網(wǎng)右下角查閱。

　　各級(jí)網(wǎng)信辦舉報(bào)部門還開通了網(wǎng)站、郵箱、微信等多種舉報(bào)渠道，北京、山東、浙江等省份還開設(shè)了專門的舉報(bào)網(wǎng)站，都可以直接受理網(wǎng)民舉報(bào)。

　　各地網(wǎng)信辦還積極監(jiān)督指導(dǎo)屬地網(wǎng)站主動(dòng)規(guī)范開展舉報(bào)工作。在百度、新浪等商業(yè)網(wǎng)站云集的北京，市網(wǎng)信辦指導(dǎo)屬地內(nèi)131家網(wǎng)站開通了舉報(bào)渠道，并通過考核評(píng)比不斷督促網(wǎng)站做好舉報(bào)受理和處置工作，如新浪網(wǎng)安排90名員工負(fù)責(zé)交互式欄目網(wǎng)頁舉報(bào)和舉報(bào)電話接聽，采用7×24小時(shí)工作制。廣東網(wǎng)信辦指導(dǎo)協(xié)調(diào)騰訊建立了熱線、郵箱、騰訊安全服務(wù)平臺(tái)等舉報(bào)渠道，并在微信、QQ等主要產(chǎn)品設(shè)置舉報(bào)入口。

　　各網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)也都開通了平臺(tái)內(nèi)的舉報(bào)渠道，包括新聞網(wǎng)站、商業(yè)網(wǎng)站、搜索引擎、APP應(yīng)用程序、論壇貼吧、直播平臺(tái)等網(wǎng)民日常生活中使用頻率高的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，如新華網(wǎng)、今日頭條、微博、抖音等，均可直接受理網(wǎng)民舉報(bào)。若網(wǎng)民在網(wǎng)站上發(fā)現(xiàn)了有害信息，可以選擇直接向該網(wǎng)站舉報(bào)，相應(yīng)網(wǎng)站會(huì)依法依規(guī)處置。如近日埃航客機(jī)空難事件發(fā)生后，其中一名遇難者的微博賬號(hào)下出現(xiàn)部分不良評(píng)論，經(jīng)網(wǎng)友舉報(bào)，新浪微博迅速反應(yīng)，刪除不良內(nèi)容，并關(guān)閉了多個(gè)發(fā)表人身攻擊且情節(jié)惡劣的賬號(hào)，維護(hù)了遇難者及其家屬的權(quán)益。各大主要網(wǎng)站都高度重視網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)，將其作為客戶服務(wù)的重要內(nèi)容對(duì)待，舉報(bào)受理量逐年攀升。2018年，全國主要網(wǎng)站受理舉報(bào)1.3億件，新浪、騰訊、百度等網(wǎng)站舉報(bào)受理量均逾千萬。

　　網(wǎng)上有害信息的清除，不僅需要各級(jí)網(wǎng)信辦舉報(bào)部門和各網(wǎng)站切實(shí)履行自身責(zé)任，更需要依靠廣大網(wǎng)民的力量，需要凝聚更多更廣的社會(huì)共識(shí)。我們將進(jìn)一步做好網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)工作，協(xié)調(diào)更多網(wǎng)站暢通網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)渠道，積極處置有害信息。歡迎廣大網(wǎng)民對(duì)我們的工作提出寶貴的意見建議。

　　國家網(wǎng)信辦舉報(bào)中心

　　舉報(bào)電話：12377

　　舉報(bào)網(wǎng)址：www.12377.cn

　　官方微博、微信公眾號(hào)：國家網(wǎng)信辦舉報(bào)中心

　　舉報(bào)客戶端：網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)

　　浙江省互聯(lián)網(wǎng)違法和不良信息舉報(bào)中心

　　舉報(bào)電話：0571-81050678

　　舉報(bào)網(wǎng)址：www.zjjubao.com

　　舉報(bào)微信：wangxinzhejiang

　　舉報(bào)郵箱：wangxinzhejiang@qq.com

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