3月5日24時,2024年春運落下帷幕。作為出行需求集中釋放的一次春運,今年春運客流總量出現大幅增長,自1月26日起為期40天的春運中,進出甬舟高速總流量達150.35萬輛次,經定岱高速進出岱山總流量達40.54萬輛次,總體路段運營秩序平穩有序。春運期間,浙江省交通集團高速公路舟山管理中心科學組織保暢,升級精細服務,贏得了社會各界的點贊。
市級區域聯動合力護航春運。舟山管理中心加入市級春節保暢成員單位,并協調多方力量聯動,護航大橋春節保暢工作;持續做好高地聯動協同配合,在車流高峰時段,與地方交警配合,根據實際情況做好地方道路紅綠燈調控,確保高速推薦的引流線路與實際線路通行時間相近;同時,提出駐點分級布控思路,保障重點路段的勤務配置,中心共設置6個主線駐點,配合高速交警15個駐點力量及5輛鐵騎,實現重點路段最快3分鐘內到達,大幅提升道路救援效率,實現5分鐘內快速打通車道。
科技保暢加快道路保暢效率。舟山管理中心利用智鼎管家數據分析,結合去年節假日復盤管理經驗,對聲光報警器位置進行調優來降低事故易發路段事故率,另外針對大流量易追尾的情況,中心以小型預警屏,高集束喇叭結合的方式并通過提前制定的“誘導設備使用方案”來配合實施全路段安全預警、快速誘導、精準提醒等三位一體的保暢協同作戰模式;微小事故閃電處理,針對大流量情況下的追尾事故,舟山管理中心派專員駐點交警指揮中心,第一時間鎖定車牌,一分鐘內電話引導其駛離車道前往出口處理,避免事故車輛滯留引起的緩行。
暖心服務營造溫馨通行環境。舟山管理中心致力于以優質的收費服務和暖心的志愿服務滿足公眾出行需求。舟山收費站在收費站外廣場“智在亭”設立ETC服務點,提供ETC咨詢、辦理、維保等服務,為舟山市民帶來便捷、高效的ETC服務體驗。舟山西收費站在元宵節當天設立志愿服務臺,志愿者共同和面、制餡、包湯圓,熱情地為司乘人員送上熱騰騰的湯圓并致以節日祝福。蛟川收費站黨員們積極響應“春節我在崗”的號召,為司乘提供熱茶、維修工具、藥品等溫馨服務,擦亮“小窗口”展示服務“優形象”。
接下來,舟山管理中心將繼續秉持優質收費服務理念,不斷提升服務質量,保障司乘平安美好出行。
來源: 潮新聞 | 撰稿:黃寧璐 通訊員 姚弘 孫文文 曾朝暉 | 責編:俞舒珺 審核:張淵
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