近日,文化和旅游部發布《2023年全國文化和旅游市場管理創新典型案例擬入選名單公示》,包括十佳案例、優秀案例各10個,浙江有兩地入選。
其中,浙江湖州“以‘電競酒店監管’一件事為抓手,創新電競酒店多部門聯合監管新模式”入選十佳案例,浙江麗水“盤活閑置礦山資源,推動文旅行業高質量發展”入選優秀案例。這兩地的做法為何能成為全國典型?會給游客帶來哪些新體驗?記者也去了解了背后的故事。
避免電競酒店成監管盲區
湖州文旅探索多部門共管
當有未成年人進入電競酒店,系統通過臉部識別和身份信息采集,會自動上報本地電競酒店管理專班進行提示,同時酒店工作人員第一時間提醒消費者禁止進入電競區域,OTA平臺也會及時反饋所在酒店的入住信息……通過多重保險來預防未成年人禁入電競酒店的電競區域,是目前湖州正在創新打造的“‘電競酒店監管’一件事”模式。
三年疫情讓酒店業遭受嚴重打擊,但電競熱潮的席卷讓電競酒店業獲得了迅猛發展。近兩年,浙江各地涌現出不少的酒店電競房間甚至電競主題酒店,高私密性、時空自由、完善服務等特點使其成為許多年輕人放松和社交的新場所。
不過,這一新興業態同樣對未成年人有極大誘惑力,存在著風險隱患及治理漏洞,成為社會關注熱點。2023年8月25日,湖州就查處了全國首起電競酒店接納未成年人違法案件,并依法對該電競酒店做出警告、罰款6000元的行政處罰。
湖州是如何不落下這一“隱秘角落”的?采取公安、文旅、市場監管、應急消防等多部門聯合監管,是當地文旅部門落實落實監管責任、提升監管能力的妙招。
“酒店業是特種行業,在管理和監管上有特殊要求。我們探索出一套適合本地的管理模式和規范,通過立規、協同、自律等方式來實現‘電競酒店監管一件事’模式。”湖州市文化廣電旅游局相關工作人員告訴記者,湖州率先全國出臺《湖州市電競酒店多部門聯合監管規范(試行)》、《湖州市電競酒店禁止未成年人進入管理指引》、《湖州市電競酒店行業自律和誠信經營規范》三項政策,明確電競酒店性質界定、違法行為、處罰依據,由公安、文旅、市場監管、應急消防等部門聯合成立的湖州電競酒店管理專班,施行違法線索互聯、監管標準互通、處理結果互認。此外,湖州還成立了電競酒店協會,通過制定發布行業產品和服務標準來規范會員行為、提升管理水準。
目前,湖州已建立《全市電競酒店情況一覽表》,涉及電競酒店基本情況、經營狀況、設施設備、存在問題等信息,OTA平臺還會定期反饋湖州地區含有電競房間的賓館酒店信息,最大限度保證電競酒店的規范營業。同時,湖州還探索引入“電競酒店+”、電競大賽、電競民宿等項目,成功舉辦全國電子競技青年聯賽,引導電競業發展成為本地文旅核心競爭力之一。
廢棄礦山變“網紅景點”
麗水打造竭而不廢的“第二金礦”
“去遂昌金礦探秘‘江南最大礦’,感受一場地心穿越之旅。”類似的旅游廣告語,相信你一定聽過。在麗水,除了古堰畫鄉、精品民宿、山路越野,遍布全域的礦山景區也是許多游客慕名打卡的網紅點。
上世紀90年代以來,麗水有大批停止開采的廢棄礦山。如何盤活這些閑置資源實現再“生金”?麗水想到把廢棄礦山與文旅產業創新結合,根據礦區實際的位置、結構、面貌等制定改造方案,同時對申請改造廢棄礦山的企業開通了綠色審批通道。
目前,麗水已成功改造了93座廢棄礦區,較為知名的有遂昌金礦國家公園4A級景區、景寧鐵礦“那云·天空之城”、縉云凝灰巖礦巖宕書屋等。這幾處或政府立項、或引入市場專業團隊和企業品牌,推動文旅化場景改造、文旅業態培育和文旅產品開發,成為游客來麗水值得一游的礦區景點。
要說近兩年最火的,莫過于在縉云縣仙都景區里的“浙江圖書館·巖宕書房”。這是一處由浙江圖書館聯手縉云縣圖書館打造的天然巖壁閱讀空間,巖宕經過了生態修復,保留原本石階,并放上書架及書桌等。穿過狹窄的石門,大廳豁然開朗。沿著石梯拾階而上,讀書平臺錯落有致,神奇的景觀每天都能吸引眾多游人。
此外,書房還與喜馬拉雅等品牌合作,打造巖宕有聲圖書館、“仙聽為快”有聲明信片和“喜笑巖開”咖啡等新業態,開設全國首家“有聲咖啡館”喜笑巖開咖啡館,游客可以靜靜地坐下來看書,也可以選擇聽一首動聽的音樂。
在遂昌,當地政府把廢棄金礦打造成為黃金礦山主題公園,開發出了礦業遺跡展示區、生態休閑娛樂區、現代黃金工業體驗區等20多個景點,廢棄的廠房、生產車間、辦公樓變成了游客接待中心、游客換乘中心、黃金博物館、賓館酒店,將巷道礦井和運礦鐵路改造成了旅游景點設施,游客可乘坐地面觀光車和地下小火車進行游覽,目前礦區已發展成為集景區、酒店、車隊、旅行社為一體的旅游綜合體。景區日接待能力達到1.5萬人,成為竭而不廢的“第二金礦”。
“天空之城”那云溫泉度假村,前身是景寧的包山鐵礦。礦場廢棄后,景寧縣通過市場化運作吸引民間投資15億元,打造出的“天空之城”項目成為一座沉浸式礦洞景觀群,擁有天空泳池、礦洞博物館、飛崖列車、懸崖天梯等游玩項目。其中,尾礦池變成了云海日光浴場和150米超長山間無邊泳池,廢棄礦山變成了集礦洞客房、礦洞音樂廳、礦洞博物館、礦洞兒童城堡區和礦洞酒窖,集中展示了獨具特色的畬族文化和礦山歷史。目前,這里已接待游客達30余萬人,吸吶本地就業崗位500個。
在慶元,灰蒙蒙的礦區變成一座綠油油的公園。當地將108畝廢棄鉛鋅礦與百山祖國家公園建設結合,選擇可吸附重金屬的樹種,讓廢棄礦區重新“披綠”,打造了浙江省單體規模最大、功能最齊全的城市森林公園,還植入露營、攝影、研學等文旅業態建成“城市文化會客廳”。
來源: 潮新聞 | 撰稿:周豐 | 責編:俞舒珺 審核:張淵
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