你知道一個保密招聘的崗位有多難做嗎?
需求理解成本高、候選人信任度低,哪怕將項目放上平臺,也會因為保密性導致平臺接單的供應商數量銳減。
如果有一天,你收到了保密招聘需求該怎么辦?怎么做才能成功交付這個保密崗位?
迅致客戶官王顧問用他的親身經驗告訴你,他是怎樣讓客戶對他推薦的人選贊不絕口,給出近10w傭金,并與他持續進行深度合作的!
這是某科研單位的招聘需求,對方需要招聘一個科研項目經理。人選需要擁有知名院校博士學歷、有海外經驗背景并且書寫文筆好。項目難點在于,客戶是科研單位,要求保密招聘,且能給予人選的薪資跟外部市場公司薪資對比起來非常不具有優勢,工作地點在昌平、位置比較偏僻。此種情況下,能否真正理解客戶需求?該怎樣打動候選人選擇這個崗位?付出了大量時間成本做單,最后能否收獲一個好結果?每一點都是對獵頭的考驗。在本項目中,禾蛙平臺有多家供應商操作了該項目。要么是由于科研單位的特殊性,不少供應商沒操作過類似崗位、缺乏相關交付經驗。要么是對行業不熟悉,在保密招聘的情況下,無法很好地理解客戶需求,哪怕進行了多輪溝通,推薦的簡歷仍然不適合崗位。過程中,接單方數量逐漸減少,只有王顧問快速理解了客戶需求,并尋訪到合適的人選交付項目。他是怎樣在眾多供應商中脫穎而出的?王顧問告訴了我們以下幾點:
保密招聘的項目,客戶透露的信息往往不像非保密職位那樣充足。在客戶提供的信息有限的情況下,除了與客戶進行深度溝通外,顧問自身對于相關行業及崗位的了解也需要相對深入,通過自己的理解去縮小候選人的篩選范圍。
同時,顧問也需要及時跟進客戶對候選人的反饋,溝通流程繼續或中止的原因;同時收集進入初篩、面試等環節的候選人經驗,有助于形成雙向反饋,進一步了解客戶的核心訴求。例如,“我們公司招他進來是需要解決什么問題呢?”,“HR與你聊工作的時候跟你說了什么呢?”等等問題,幫助顧問獲取客戶未說出口的隱形需求,精準定位人選畫像,節約尋訪時間,提高客戶滿意度。
在本項目中,王顧問本身是醫藥行業出身,對于該職位非常理解,在與客戶對接、溝通需求后的第2天立即推薦了3份簡歷,客戶均覺得非常合適并且約面,同時表示王顧問的團隊對職位理解非常到位。
在保密招聘中,甲方信息是需要嚴格保密、絕不能被披露的。因此,如何與候選人溝通崗位是至關重要的。在與候選人初步接觸時,顧問需要主動了解對方當前的職業狀況和求職意向,幫助我們判斷候選人是否與所招募的職位相契合。
在相互了解的基礎上再展示客戶公司的優勢,如本案例中科研單位的發展前景、崗位穩定性等,來匹配候選人的職業發展規劃,才能有效地吸引候選人的興趣。這種策略不僅有助于建立信任,還能提高招聘的精準度和成功率。
通過謹慎而專業的溝通方式,王顧問與其手下的交付團隊在項目的招聘周期內共推薦了26份簡歷,約面10位候選人。
在候選人同意面試后,顧問也不能放松警惕。因為只有客戶下發且候選人真正接受了offer并順利過保,本次招聘才算成功。因此,在此過程中,禾蛙的職位PM-Grace與王顧問緊密合作,持續跟進項目進展,及時解決候選人入職前后遇到的問題,確保候選人能夠順利通過面試并且入職過保。
依托于禾蛙的支持與王顧問的持續跟進,候選人成功入職且已過保,王顧問收獲傭金近10w。客戶對顧問的服務水平非常滿意,釋放出更多崗位,持續與他進行深度合作。同時發單顧問也非常信任禾蛙平臺的模式與機制,將更多崗位發布至禾蛙。
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來源:東方網 | 撰稿:禾蛙 | 責編:谷晟 審核:張淵
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