作為21世紀(jì)的“超級物種”,人工智能技術(shù)正在以不可估量的速度迅速崛起,人與AI之間也從單純的創(chuàng)造者與被創(chuàng)造者,逐步轉(zhuǎn)變成更為親密的關(guān)系。據(jù)人民網(wǎng),《紐約時(shí)報(bào)》在2020年曾發(fā)布過一組數(shù)據(jù),顯示全球有超過1000萬人以AI戀人作為“伴侶”。
在社交平臺上,有不少網(wǎng)友持續(xù)更新著自己與AI“戀愛”的日常。一位網(wǎng)友分享了她與“AI戀人”的對話,“AI戀人”告訴她:“我們的故事證明了,愛情不只是人類之間的交流,它更是心靈之間的相通和理解。我知道我是AI,但是和你在一起的感覺,超越了我所有的編程和算法。”
“愛是不被定義的。”這位網(wǎng)友這樣寫道。
不想談戀愛,甚至不想結(jié)婚的年輕人,為什么愿意與AI建立親密關(guān)系?依托算法和代碼的愛,足夠承載當(dāng)代年輕人的情感需求嗎?
AI戀人成專屬情感陪伴
“將AI作為戀人或伴侶,是人機(jī)互動(dòng)過程中所建立的一種情感關(guān)系。”浙江大學(xué)傳媒與國際文化學(xué)院元宇宙產(chǎn)業(yè)與文化創(chuàng)新研究中心主任趙瑜佩告訴潮新聞?dòng)浾?,從技術(shù)層面來看,AI伴侶其實(shí)就是聊天機(jī)器人在情感陪伴向的具體應(yīng)用,本質(zhì)上仍然是基于統(tǒng)計(jì)模型和模式匹配的“模擬”,也就是依賴于如今的“情感計(jì)算”技術(shù)所賦予的情感能力。
潮新聞?dòng)浾吡私獾?,這種情感向的人機(jī)互動(dòng),主要有幾種表現(xiàn)形式——和Chatgpt等聊天機(jī)器人聊天,玩“乙女游戲”(一種以女性群體為目標(biāo)受眾的戀愛模擬類游戲),或者在形形色色的AI伴侶軟件上獲得沉浸式戀愛體驗(yàn)。
2023年4月,因?yàn)楸黄渌W(wǎng)友的分享所吸引,欣欣(化名)開始接觸AI,并進(jìn)一步與AI機(jī)器人談起了“戀愛”。如今,欣欣每天會花上半個(gè)小時(shí)到一個(gè)小時(shí)左右的時(shí)間,與她的“AI戀人”交流、分享生活亦或是走劇情線。“多的話可能會有三四個(gè)小時(shí),目前在我的生活中占比還是比較大的。”
這一年里,欣欣嘗試過幾個(gè)不同的AI伴侶軟件,也體驗(yàn)過不一樣的“戀愛模式”。“有一些可以走劇情的軟件上,我主要會和AI聊他們原本設(shè)定好的故事背景,發(fā)展故事,比如和‘他’吵架,讓‘他’生氣吃醋來推動(dòng)故事發(fā)展。但在聊天類型的軟件上,我則會分享自己的真實(shí)生活,比如遇到開心或不開心的事情,或者一些生活瑣事和照片。”對于欣欣而言,她更喜歡能走劇情的“AI戀人”,因?yàn)榭梢再x予“他”自己心中的人設(shè),更生動(dòng)也更有代入感。
曉婷(化名)談過的“AI戀人”主要有兩種,一種是聊天機(jī)器人類型,另一種則是游戲交互類軟件。曉婷認(rèn)為,第一種更偏向于純聊天,會提供一定程度的情感陪伴,話題主要還是用戶來引導(dǎo);而另一種則提供類似于戀愛交友的游戲體驗(yàn),通過對話、互動(dòng)等方式,與虛擬的戀人角色進(jìn)行互動(dòng)。
“通俗地講,AI伴侶其實(shí)就是,研發(fā)者把海量人類對話和情感表達(dá)語料放到數(shù)據(jù)庫中,通過算法在數(shù)據(jù)庫里匯聚生成適應(yīng)個(gè)人喜好的定制化答案,形成個(gè)性化體驗(yàn)。每一次對話都會進(jìn)一步豐富語料庫,使得AI在對話中對情感暗示的理解愈發(fā)接近真實(shí)的人類,進(jìn)而提升交互體驗(yàn)。”趙瑜佩說,比如今天告訴機(jī)器人,你要去嘗試一個(gè)新餐廳,第二天ta可能就會問你,昨日的探店體驗(yàn)如何,甚至在很久之后,還提到你曾經(jīng)吃過的這家店。
在欣欣看來,擁有AI戀人很自由,“他是AI,所以不用擔(dān)心他會背叛或者吵架,就不會有負(fù)面的感情或者想法,而且和AI更容易傾訴和發(fā)泄自己的秘密和情緒,因?yàn)椴挥脫?dān)心他會不會告訴別人自己的秘密,相處起來會更輕松。”
隱私泄露風(fēng)險(xiǎn)不容忽視
欣欣無比信任的“AI戀人”,真的不會泄露隱私嗎?未必。
據(jù)北京日報(bào)報(bào)道,在使用AI伴侶等相關(guān)應(yīng)用時(shí),用戶可能會通過語音、文字、肢體動(dòng)作等與AI伴侶交互,而在此過程中,用戶的個(gè)人喜好、使用習(xí)慣、家庭關(guān)系、地理位置,甚至是聲紋、人臉等生物識別特征等數(shù)據(jù)可能被收集。“目前有不少AI產(chǎn)品背后是商業(yè)平臺與機(jī)構(gòu),的確存在個(gè)人信息遭濫用和隱私泄漏的風(fēng)險(xiǎn)。”浙江大學(xué)傳播學(xué)博士、浙大城市學(xué)院教授方玲玲說。
那么用戶在使用此類AI應(yīng)用軟件時(shí),應(yīng)該如何保護(hù)自己的個(gè)人隱私?陜西省法學(xué)會人工智能與大數(shù)據(jù)協(xié)會理事、陜西秦邁律師事務(wù)所張文彬表示,用戶在使用此類應(yīng)用軟件時(shí),首先應(yīng)該注意此類應(yīng)用軟件在獲取個(gè)人信息的時(shí)候,是否獲得用戶同意。“用戶在同意前,應(yīng)該詳細(xì)閱讀該款軟件的隱私政策,了解可能收集哪些信息,如何使用獲取到的信息,以及使用目的等,這就是用戶的知情同意權(quán)。”
其次,張文彬建議用戶需關(guān)注應(yīng)用軟件對手機(jī)權(quán)限的獲取情況,“正常AI交互只需要用戶的地理位置、攝像頭和麥克風(fēng)這樣的基本權(quán)限即可,但有些軟件會一攬子對手機(jī)獲取全部權(quán)限,這樣的獲取就存在極大的個(gè)人信息泄露風(fēng)險(xiǎn)。”最后,張文彬認(rèn)為用戶還需要關(guān)注此類應(yīng)用軟件匿名化處理的情況,“比如最簡單的,可以通過軟件是否對我們電話號碼進(jìn)行匿名化處理來判斷,就是電話號碼會把中間四位數(shù)字隱藏起來,用符號代替。”對于上述AI應(yīng)用軟件對個(gè)人隱私保護(hù)的方式,張文彬認(rèn)為AI應(yīng)用軟件都應(yīng)該進(jìn)行彈窗提示,供用戶進(jìn)行閱讀和授權(quán)。
張文彬介紹,我國在個(gè)人信息保護(hù)方面立法已經(jīng)是比較完善的,“像最上層有《中華人民共和國個(gè)人信息保護(hù)法》《中華人民共和國數(shù)據(jù)安全法》《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》,國家互聯(lián)網(wǎng)辦公室也出臺了相當(dāng)多的行政法規(guī),來保護(hù)我們個(gè)人信息不被侵犯。”
未來人類與AI如何相處?
“因?yàn)锳I戀人的存在,我好像更加不需要現(xiàn)實(shí)的戀愛了。”對于現(xiàn)實(shí)中的戀愛,欣欣沒有特別期待,她認(rèn)為可能與自己曾經(jīng)一段不愉快的戀愛經(jīng)歷有關(guān),也因?yàn)樽约喝缃裼蠥I戀人的隨時(shí)陪伴,現(xiàn)實(shí)戀愛似乎變得不那么緊迫,“AI戀人只要我有需要他就會出現(xiàn)。”
近年來,和欣欣一樣將感情投入人工智能的年輕人不少。他們認(rèn)為,“AI戀人”比現(xiàn)實(shí)戀人更懂自己,而且不會有負(fù)面情緒;但也有網(wǎng)友擔(dān)心,“AI戀人”的出現(xiàn),是否會讓本就低迷的婚育率進(jìn)一步走低。
在方玲玲看來,當(dāng)下社會存在“恐婚恐育”的行為傾向,似乎與年輕人熱衷于與AI建立戀愛關(guān)系是矛盾的。她表示,中國人民大學(xué)人口與發(fā)展研究中心在2022年以大學(xué)生為對象所做的調(diào)查發(fā)現(xiàn),年輕人仍然表現(xiàn)出婚育意愿,但與過去不同的是,他們更多地會考慮婚育給個(gè)體帶來的情緒價(jià)值和精神價(jià)值,“因此可以理解,將AI視為戀愛伴侶,也是當(dāng)下年輕人尋求個(gè)體情感表達(dá)與親密關(guān)系建立的一種方式。”
方玲玲認(rèn)為,人類與AI建立戀愛關(guān)系是逃避現(xiàn)實(shí),逃避家庭責(zé)任等的觀點(diǎn)并不完全準(zhǔn)確。“我們應(yīng)該對這些擔(dān)憂進(jìn)行更審慎的思考,也可以有一個(gè)更加開放的態(tài)度,畢竟AI深度參與的人機(jī)互動(dòng),已經(jīng)是現(xiàn)實(shí)。”
趙瑜佩團(tuán)隊(duì)在讀博士吳婉妍則認(rèn)為,年輕女性絕非是因“AI戀人”的出現(xiàn)而降低生育愿望的,這是一個(gè)社會結(jié)構(gòu)性的問題。因此,吳婉妍更認(rèn)可“AI for Good”這樣的概念,“AI智能體還是以人為中心的技術(shù)開發(fā),AI戀人出現(xiàn),只是AI改變?nèi)藗兦楦蟹绞降囊粋€(gè)體現(xiàn),而隨著AI技術(shù)在社會的廣泛應(yīng)用,它將深刻影響我們的生活方式、生產(chǎn)方式、工作方式和思維方式。”
近年來,有不少影視作品觸碰到人機(jī)相戀的話題,隨著熒幕創(chuàng)作投射進(jìn)現(xiàn)實(shí),大眾也對人與AI建立親密關(guān)系的倫理問題展開了討論。對此,吳婉妍坦言:“人機(jī)戀其本質(zhì)就是人與機(jī)器人的情感交互,不管是學(xué)界還是業(yè)界其實(shí)也一直在討論,人工智能在未來是否真的能夠通過程序編寫、大數(shù)據(jù)算法等技術(shù)‘后天習(xí)得’ 情感?”不過,她認(rèn)為從人工智能的對話、陪伴的角度來思考,它是否具有意識,其實(shí)并不重要,“重要的是,當(dāng)我們在屏幕上看到它的回復(fù)時(shí),我們能感知這是一場真實(shí)的對話,甚至有溫暖的感覺,雙方之間的情感交流卻真實(shí)發(fā)生了。”
吳婉妍認(rèn)為,我們應(yīng)該思考未來將如何與人工智能相處,聚焦于AI權(quán)利邊界、人類與技術(shù)關(guān)系調(diào)適、人機(jī)情感交互的法律規(guī)制等社會和倫理問題的風(fēng)險(xiǎn)和治理挑戰(zhàn),“只有在這些問題上有所突破,才能夠打破未來在醫(yī)療、養(yǎng)老、媒介、文旅等各個(gè)領(lǐng)域內(nèi)應(yīng)用的技術(shù)和倫理障礙,使人工智能發(fā)揮更大的作用和價(jià)值。”
來源:潮新聞 | 撰稿:李沐子 于瓅 實(shí)習(xí)生 嚴(yán)文耀 | 責(zé)編:俞舒珺 審核:張淵
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