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　　上線1個(gè)月，第一批加入阿里國(guó)際站半托管的賣(mài)家怎么樣了？

　　“半托管求帶”，這大概是當(dāng)下跨境社群討論中熱度最高的一句話(huà)。進(jìn)入2024年，跨境圈的熱門(mén)話(huà)題落在了“半托管”。

　　今年1月，三大跨境平臺(tái)先后有意向推廣半托管，一場(chǎng)“半托管三國(guó)殺”正在跨境電商行業(yè)悄然上演。

　　自主經(jīng)營(yíng)、自主定價(jià)，其他繁瑣的如物流、資金、售后等履約環(huán)節(jié)，全部交給平臺(tái)來(lái)做的“半托管”模式，正攪動(dòng)著“出海”新風(fēng)向。一晃一個(gè)多月，首批入局阿里國(guó)際站的半托管商家們，最近怎么樣了？

　　試水半托管下單，收獲大批新客戶(hù)

　　“聊天都不帶聊的！”談到加入了阿里國(guó)際站半托管后的感受，深圳市鑫中天電子有限公司總經(jīng)理鄭天璧打開(kāi)了話(huà)匣子：“上了半托管之后，新買(mǎi)家一來(lái)，直接下單了1000塊電子手表。”

　　換作之前，哪怕要跟老客戶(hù)談成這樣一筆單子，都需要來(lái)來(lái)回回溝通好幾回。得益于半托管模式，商品價(jià)格、物流運(yùn)費(fèi)都是一口價(jià)，配送時(shí)間、售后保障，都有明確的回復(fù)，新來(lái)的客戶(hù)也二話(huà)不說(shuō)直接下單了。

　　新客戶(hù)最開(kāi)始下了一個(gè)150塊電子表的訂單，通過(guò)半托管下單后，“鑫中天”的外貿(mào)業(yè)務(wù)員立刻又給客戶(hù)推薦了其它幾款產(chǎn)品，四天后，客戶(hù)又默默下了一個(gè)300多塊電子表的訂單。

　　“這也讓我們看到了半托管背后更大的價(jià)值，那些默默下單的客戶(hù)很可能還有其它需求，除了服務(wù)好當(dāng)下這個(gè)訂單，我們還能適當(dāng)和客戶(hù)溝通，做成長(zhǎng)線買(mǎi)賣(mài)，積累我們的客戶(hù)資產(chǎn)。”鄭天璧分析，半托管不僅激活爆款，快速拿下訂單，還帶動(dòng)了店鋪的整體流量和銷(xiāo)量。

　　上線半托管，專(zhuān)攻嘻哈風(fēng)女裝的廈門(mén)甯甯柒公司，發(fā)現(xiàn)了外貿(mào)運(yùn)營(yíng)的新“利器”：“半托管下單的，80%以上是新客戶(hù)。”“甯甯柒”總經(jīng)理葉原禎說(shuō)，原本遇到外貿(mào)旺季，物流排倉(cāng)周期長(zhǎng)，預(yù)計(jì)12-15天才能到客戶(hù)手上。但上了半托管的訂單，海外買(mǎi)家5天就收到貨了。

　　海外買(mǎi)家火速接受了“安利”，下單更多半托管的新品。葉原禎表示，“通過(guò)半托管上爆款，吸引新客，再通過(guò)運(yùn)營(yíng)推薦，把新品也帶起來(lái)，這樣一條運(yùn)營(yíng)鏈路就打通了。”

　　除了帶來(lái)新客戶(hù)，一些新手商家也通過(guò)半托管實(shí)現(xiàn)了“極簡(jiǎn)出海”。“開(kāi)通半托管2天后就出單了，還是一個(gè)上千美金的批發(fā)單。半托管出單速度相較于之前明顯快許多。”義烏一家飾品配件廠加入阿里國(guó)際站不足半年，雖然背靠工廠，但本身運(yùn)營(yíng)能力稍顯不足。

　　在商家們看來(lái)，半托管模式，讓這個(gè)原先內(nèi)貿(mào)工廠的出海之路變得極其簡(jiǎn)單，沒(méi)花多少力氣運(yùn)營(yíng)就接到了不少新訂單。

　　不約而同選擇“半托管”，出海流量賽道來(lái)了嗎

　　3月初，阿里國(guó)際站總裁張闊在一次分享中提到，當(dāng)下的海外現(xiàn)貨批發(fā)市場(chǎng)對(duì)中國(guó)商家來(lái)說(shuō)還是一個(gè)萬(wàn)億美元級(jí)別的新增量市場(chǎng)，但這批以零售商為主的新買(mǎi)家對(duì)確定性服務(wù)的要求越來(lái)越高，“阿里國(guó)際站通過(guò)整合供應(yīng)鏈的方式推出半托管，快速讓商家獲得提供確定性服務(wù)的能力。”

　　事實(shí)上，各大平臺(tái)推出B2B半托管正是意在切入新市場(chǎng)。在“半托管”在推出之初，很多人都疑惑：B2B怎么做托管？但一個(gè)月后，一些賣(mài)家打消了這些顧慮。

　　成都市利啦利啦商貿(mào)有限公司總經(jīng)理劉安利在試水半托管一個(gè)月后，決定專(zhuān)門(mén)組一個(gè)團(tuán)隊(duì)押寶現(xiàn)貨賽道。

　　“今年打算研究現(xiàn)貨市場(chǎng)了，每一筆靜默訂單都能找到對(duì)應(yīng)的買(mǎi)家進(jìn)行二次復(fù)購(gòu)的運(yùn)營(yíng)，可以看到輕運(yùn)營(yíng)下更大的出海利潤(rùn)。”劉安利說(shuō)，現(xiàn)在的單量雖然還沒(méi)有到“爆”的程度，但幾個(gè)半托管客戶(hù)的表現(xiàn)，讓她充滿(mǎn)期待。

　　“完全沒(méi)想到，客戶(hù)來(lái)下單，一買(mǎi)就是上百個(gè)包包。用上半托管后，外貿(mào)現(xiàn)貨出貨變高效了。”劉安利說(shuō)，有個(gè)海外大客戶(hù)，在半托管相中了某個(gè)包的樣品，雖然一開(kāi)始一件商品只是拍了3個(gè)不同顏色，但收到貨后馬上聯(lián)系了業(yè)務(wù)員，說(shuō)看中了綠色的款式，打算下大貨訂單了。

　　接連幾個(gè)半托管訂單都帶來(lái)了復(fù)購(gòu)之后，劉安利和團(tuán)隊(duì)分析，很多新客戶(hù)會(huì)通過(guò)半托管下樣品單，業(yè)務(wù)員跟進(jìn)后，了解到很多客戶(hù)都是網(wǎng)店店主，他們采購(gòu)過(guò)去后，先嘗試銷(xiāo)售，賣(mài)得好的款，再來(lái)迅速補(bǔ)貨，相當(dāng)于先測(cè)款，再進(jìn)貨，這就降低了試錯(cuò)成本。

　　“以前在國(guó)際站賣(mài)現(xiàn)貨類(lèi)商品，由于沒(méi)有一口價(jià)和物流托管的模式，客戶(hù)下單前會(huì)問(wèn)很多問(wèn)題，比如糾結(jié)顏色、擔(dān)心物流、不放心質(zhì)量等，半托管托管了物流和一口價(jià)模式，成功促進(jìn)新客下單，后續(xù)業(yè)務(wù)員再跟進(jìn)吸引復(fù)購(gòu)，效果就會(huì)好得多。”

　　劉安利透露，目前已經(jīng)專(zhuān)門(mén)高薪請(qǐng)了一位研發(fā)設(shè)計(jì)人員做現(xiàn)貨的研發(fā)，加上公司本身具備小單快返生產(chǎn)的能力，再借助國(guó)際站的半托管服務(wù)，他們加速開(kāi)啟了現(xiàn)貨賽道，打開(kāi)了一個(gè)新市場(chǎng)。 

來(lái)源：潮新聞    | 撰稿：辛文    | 責(zé)編：陳曉菲    審核：張淵

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