工行桐鄉鳳鳴支行圍繞反詐知識宣傳、反洗錢、反電信詐騙工作宣教,以及其他金融權益保障,持續開展金融消費者權益保護工作,普及金融知識,提高防范能力,全力守護好人民“錢袋子”。
網點設立金融知識宣傳和消費者權益保護專區,擺放消費者權益保護法、金融消費者權益保護宣傳折頁、反電信詐騙宣傳折頁、非法集資宣傳折頁、反恐防范知識、支付降費讓利于民宣傳折頁等,并在LED顯示屏、廳堂宣傳電視滾動播放宣傳標語和宣傳視頻,營造濃厚的宣傳氛圍。立足廳堂陣地,網點廳堂客服經理向前來辦理業務的客戶普及金融常識,并通過典型案例講解常見防范手段,謹防上當受騙。
網點積極開展進校園、進企業、進商圈、進工廠、進社區、進家庭等多種渠道,向學生、工薪族、老年客戶等特殊群體開展宣傳,并將非法集資和消費者權益保護結合起來進行宣講,助力提高金融消費者的金融素質,守護人民群眾的錢袋子。在企業和工廠,該行將金融消費者權益保護與支付降費讓利于民宣傳結合起來,重點講解理性消費、金融數字化、個人誠信等知識,打出宣傳“組合拳”。
該行將持續開展金融消費者權益保護宣傳工作,助力提高客戶自我保護意識、辨識能力和抗風險能力,理性選擇金融產品和服務,全力維護正常金融秩序和社會穩定,保護廣大人民群眾的切身利益。
來源:中國網 | 撰稿:通訊員 周新玉/文 | 責編:陸姍姍 審核:張淵
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