日前,杭州市市場監管局發布《浙江省杭州市地方標準批準發布公告》(2022年第9號)。根據公告,《大學生創業園服務規范》(DB3301/T 0385—2022)杭州市地方標準正式發布。據悉,該標準是杭州首個大學生創業園方面的地方標準,也是全國首個大學生創業園服務規范的標準。
大學生是創新創業的生力軍,大學生創業園則是大學生創業發展的孵化器和加速器。但當前,仍有不少園區存在辦公設施不完善、管理服務不規范等痛點難點。
對此,《規范》聚焦現實問題,利用標準化手段,著力打造與杭州市經濟社會發展相適應、定位準確、功能齊全、服務優質、管理規范的示范性大學生創業園,完善了杭州大學生創業園管理服務體系頂層設計,進一步促進大學生創業創新高質量發展。
標準明確了大學生創業園服務的基本原則、服務管理、服務提供、服務質量控制等相關要求。其中,服務管理包括組織機構、人員配置、場所場地、設施設備等方面的具體要求;服務提供明確了入駐服務、運行管理、退出與跟蹤等服務流程和內容;服務質量控制從投訴處理、評價、持續改進等方面提出了大學生創業園服務的質量控制要求。
自2008年6月首個市級大創園成立以來,杭州依托產業園區、科技園區、高校、企業等資源,建立了覆蓋全市、功能完善的大創園。截至2022年底,杭州共建立26家市級大學生創業園,提供大學生免費經營場地33萬余平方米,為園內大創企業提供工商注冊、法律法務、創業培訓、財務金融、政策補貼等低成本、便利化的綜合服務平臺和發展空間。
在這些溫馨的“港灣”內,大學生創業企業獲得向下扎根、蓬勃生長的土壤和養分。據統計,杭州大創園內現吸納入駐大學生創業企業1300余家,累計孵化成功6900余家。2021年園內入駐大學生創業企業擁有專利1049件,實現總產值2.52億元、稅收2402萬元。
來源: 杭州日報 | 撰稿:傅凌波 | 責編:俞舒珺 審核:張淵
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