“撥打12122,浙江道路救援馬上趕到,免費援助,浙江政策真好!建議推廣下!”日前,東北姑娘小盧專門在短視頻平臺感謝浙江湖州高速清障施救員韓闖和曾繁隆。
小盧一行從海南自駕游回東北,3月18日中午11點多行駛至湖州境內杭寧高速南京方向2238附近時,左后輪突然爆胎,便趕緊停到了應急車道,并第一時間撥打12122高速救援電話。10多分鐘,浙江交通集團湖州管理中心清障施救員韓闖和曾繁隆兩人趕到現場進行施救。在救援人員的幫助下,小盧和愛車不僅被安全帶下了高速,還體驗了一次貼心的免費拖車延伸服務,順利到達她指定的修車廠修好了車。
“我也是跑高速第一次遇到這種問題,以前聽說高速拖車挺貴的,當時就準備‘大出血’了,沒想到拖車師傅來幫我們解決問題又說免費,確實挺開心的。”事后,小盧還專門點贊了“急客通施救在線”微信小程序。
據悉,《浙江省公路條例》規定:自2020年9月1日起,對停留在主線上的故障車輛、事故車輛,高速公路經營管理者應當及時免費拖曳、牽引至最近出口外的臨時停放處。浙江交通集團湖州管理中心相關負責人介紹,當車輛在高速上發生拋錨或者事故,請及時撥打12122或掃描邊護欄上二維碼進行報警,并進入微信小程序“急客通施救在線”求助,就能開啟這樣一站式施救服務。同時,小程序內還有附近的車輛維修點供司乘人員自主選擇,免去外地司機尋找汽修廠的麻煩。今年以來,浙江交通集團湖州管理中心已向社會公眾提供免費拖車救援超5000余輛次,其中延伸服務超3000輛次。
來源: 潮新聞 | 撰稿:吳麗燕 吳世強 徐文婷 | 責編:俞舒珺 審核:張淵
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