“人間煙火氣,最撫凡人心”,菜市場最能體現一座城市的煙火氣。傳統菜市改造的背后,是消費升級帶動人們對食材品質和環境的要求。去年,文二菜市煥新歸來,西溪街道綜合行政執法隊聚焦菜市入駐商家需求,開展“一支隊伍進菜市”系列幫扶服務,創新打造“組團服務一菜一早”特色品牌,以執法監管提升市場周邊環境,提高服務品質,嚴把食品質量關,以“品質+服務”,激發市場主體經濟活力,持續打造“煙火文二”高品質特色示范窗口。
靠前服務,提供全程協助
文二菜市總建筑面積約5700㎡,含A館(南)2500㎡,B館(北)3200㎡,目前已入駐商戶89家。西溪街道綜合行政執法隊根據菜市入駐商戶的不同需求,建立問題收集處理工作臺賬,形成“一業一策”增值化助企服務。
隨著后期B館集市區的開放,針對不同類型商家提供油煙凈化設備安裝、日常維護、排放標準的上門指導,同時幫助新入駐店家做好與原有攤戶的生態融入以及商業外擺設置咨詢,通過“一對一”組團上門指導,明確“商業外擺”設置規范,激發菜市多元經濟活力。
今年以來,共幫助商戶解決難點問題63個,完成上門服務15次,指導商家200余家次。
優化監管,排除各類隱患
前期,西溪街道綜合行政執法隊通過實地走訪、交流調研,廣泛聽取了相關商戶、購物者對菜市建設運行的意見與建議,積極推進菜市商戶入駐。
此外還針對入駐商家開展“全面體檢”,落實全過程監管。商戶開辟綠色審批通道,優化執照審批流程,提高監管效率。對餐飲單位食品經營許可、標簽標價、特種設施設備等方面問題進行預檢。
截止目前,已組織骨干力量、出動執法隊員50余人次,開展餐飲企業核查20余次,牽頭開展市場管理業務知識培訓會、消費者維權服務、應急逃生以及消防演習等各類活動10余次。
西溪街道綜合行政執法隊將持續推進“一支隊伍管農貿市場”。下一步計劃在文二菜市專設綜合執法管理站,聯合多部門執法力量,開展“清單式”集中檢查,提出“一站式”整改意見,實現服務零距離,變“網紅菜市”為“長紅菜市”,助推營商環境不斷躍升。
來源:中國網 | 撰稿:通訊員 潘利丹、賈瀟齊 | 責編:汪杰菲 審核:張淵
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