近日,故宮博物院出臺了“2024年暑期未成年人團隊快速預約、檢票措施”相關公告,其中由獨立法人機構組織的、未成年人占比85%以上的團隊,可提前1-6日通過郵箱yycq@dpm.orq.cn進行團隊未成年人門票快速預約,該措施于2024年7月2日-8月31日實施。
故宮博物院官網截圖
這一消息的發布,對于不少想去北京故宮的游客來說,無疑令人振奮。
此前,北京的一些熱門景區,除了故宮和國博,已經取消了預約制度。但隨著暑假開始,北京成為親子研學游的熱門目的地,故宮和國博依舊一票難求。
新政策的實施,是否意味著大家去故宮的機率增加了?“獨立法人機構組織”指的是哪些機構?故宮1.jpg
新政利好純學生團,常規團并無影響
通過故宮博物院官網的“在線訂票”400咨詢電話,記者聯系上了客服。她向記者解釋,新政去年暑假就實行過,里面所指的“獨立法人機構”,泛指所有有法人資質的企業即可,放寬了只有旅行社才能預約的門檻。但是她提醒大家,參加未成年人團隊快速預約有很多前置條件,首先未成年人占比要達到85%以上,團隊中的成年人門票需另行預約購買。提交預約申請時,需注明成年人門票的預約時段,否則未成年人也無法快速預約。同時為保障未成年人參觀安全,每個未成年人團隊限30名未成年人,團隊中成年人與未成年人比例不得低于1:10,團隊總人數上限為35人(點擊看政策的具體要求)。
李娜是北京一家旅行社接待杭州團的負責人,她告訴記者,故宮出臺的預約新政對于旅行社來說肯定有利好。旅行社如果推純學生研學團,預約門票的難度將大大降低。
李娜告訴記者,博物館熱從去年暑期開始,暑假期間,每天晚上八點搶故宮門票成了大家心照不宣的工作。“搶得到是運氣,搶不到是常態,很多游客認為旅行社有資源,其實他們除了辛苦“組團’搶票,跟普通游客并無區別。”
另外她表示,國博和故宮分別在下午5點和晚8點放票,沒有取消門票預約制度的時候,頤和園、恭王府、圓明園和科技館等景點則在凌晨放票。日復一日的搶票,焦慮成了她們的日常狀態,甚至有一些同事因此離職。
普通家庭搶不到票,只能網上找一日游
夏雯是杭州下沙某高校的一名教師,打算六月底趁孩子考試完去北京故宮玩一趟,按照故宮門票預訂要求,應于參觀前7日開始預約。定下行程后,每天晚上7點50分,她就跟家人一起死死盯住手機的屏幕,掐點進入入搶票模式。但是直到出門前,依舊一無所獲。“眼睜睜看著從有票到無票,就是無能為力。”
幸好有經驗的朋友告訴她,想去故宮可通過第三方平臺預訂一日游項目。隨后,她提前7天在網上找了一家北京當地的旅行社,對方要了她和小孩的身份證號碼,當天晚上8點半,電話通知她順利定到了門票,兩個人一共支付了418元。
夏雯告訴記者,她們通過散客拼團的方式進入故宮,大概有十幾個人。“當天早上故宮的游客比較多,導游大概帶大家走了三個小時,期間就只有三個景點停下來大致講了一下,有點走馬觀花的感覺,大家想讓導游多講一會,但導游表示后面還有團,時間比較趕。”
“網上一日游的體驗感一般,但是相比于不能進故宮游玩,也算值得。”夏雯說。
記者上網在某在線旅游平臺輸入“北京故宮一日游”,跳出了幾十個賣家。記者隨機挑選了一家,店鋪顯示不含門票講解為80元/人,大團講解加門票168元/人,20人小團加門票為198元/人。記者詢問預訂成功率有多少,客服告訴記者,目前故宮成功率大概在90%左右,如果當天沒預約到,可以第二天再預約,現在基本都能成功。
記者詢問是否可以同時預約國家博物館。客服表示,他們不做國家博物館的預約,只有講解服務,目前20人以上大團講解費用為三小時207元/人。記者隨即找了另外一個湖南的賣家,對方告訴記者,他們能提供預約國家博物館門票的服務,如果成功,每人收取83元的服務費,講解費另算。記者詢問成功率有多少,對方并無正面回答,只是表示沒有搶到金額全數退還。
浙江省中國旅行社集團有限公司國內總部副總經理楊偉君告訴記者,隨著故宮預約程序的不斷優化,為了防止黃牛刷票,故宮增加了對黃牛賬號監測屏蔽力度,如果散客賬號存在多次購買門票,系統會自動屏蔽,這樣做的好處是為了增加普通散客尤其是初次預訂散客的訂票成功率。
(應采訪者要求,文中李娜和夏雯均為化名)
來源:潮新聞 | 撰稿:陳棠棣 | 責編:汪杰菲 審核:張淵
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