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在當今數字化、智能化浪潮的引領下，新質生產力與“人工智能+”的融合正成為行業變革的核心驅動力。

新質生產力涵蓋了技術革命性突破、生產要素創新性配置以及產業深度轉型升級等多個方面，核心是創新。而“人工智能+”則是以人工智能為基石，結合大數據、云計算等前沿技術，推動各行業向智能化、高效化方向邁進的新模式。

今年上半年以來，全國各行各業都在大力推進新型工業化進程，積極擁抱數字經濟，重大領域都在加速人工智能技術的研發與應用，以適應快速變化的市場需求。近日，國內房地產行業領軍企業華潤置地與領先的數智化營銷服務平臺安居客攜手，正式宣布達成戰略合作，共同挖掘AI技術在房地產營銷領域的無限可能，旨在通過智能化手段提升服務效率，共同開啟房地產數智營銷的新紀元。

華潤置地：三十載輝煌再出發，創新驅動高質量發展

今年，華潤置地迎來了其創立30周年和萬象城成立20周年的重要節點，作為中國城市投資開發運營商的佼佼者，華潤置地不斷深化戰略轉型，已在全球85個城市布局，總資產規模高達11912億元。

隨著近年來房地產行業供需關系、增長邏輯、競爭要素等變化，以數字化營銷為代表的房地產新質生產力逐漸成為行業發展的引擎與趨勢。華潤置地堅持科技是生產力的理念，以運營數字化、生產科技化、空間智慧化、數據資產化的“四化”發展方向為指引，通過科技創新和科技賦能推動傳統行業的轉型，積極探索并高質量實踐城市投資開發運營商的新發展模式。

作為行業數字化營銷的先行者，華潤置地的數字化應用貫穿前端客戶觸達、中端交易轉化、后端智慧決策等營銷全流程業務之中：

前端對客入口“小潤選房”整合華潤置地真實房源，無縫連接潤銷售APP、潤分銷小程序、精準投放平臺等線上客戶服務工具，連接客戶與項目觸點，全面提升找房、看房、咨詢等各環節的客戶體驗，線上訪問量超3000萬，累計客戶近500萬人。

中端數據管理中臺沉淀前后端客戶數據，構建私域流量池，促進公域流量轉化，實現跨業態大會員數據共建、共享;結合華潤置地全渠道(自渠、分銷、全民、老帶新、線上)模式與空軍作戰打法，將線上營銷數據反哺一線，提升全渠道成交占比的同時，降低全渠道費率。華潤置地合作媒體包括安居客等，已完成自有投放系統與各媒體平臺打通。

后端引入人工智能和大數據算法，搭建AI大數據模型實現精準投放，逐步建立投資拿地布局、項目定位、經營決策、業務管控、業績下達及考評等全鏈條數字輔助經營決策機制，以數據驅動營銷全流程創新與業績增長;搭建客戶主數據及cdp系統，拉通地產、商業、物業共6000萬客戶數據，項目可進行標簽進行客戶圈選后跟進，完成存量客戶再激活。

此次與安居客的合作，雙方將共同探索數字營銷新模式，運用大數據、AI人工智能等先進技術，為消費者提供更為精準、便捷的購房體驗。

安居客： 引領 房地產數智化轉型  AI技術書寫行業新效能

安居客是國內領先的房產互聯網數智化營銷服務平臺，憑借深厚的行業積淀和卓越實力，致力于為房企提供高效、全面的數智化營銷服務。

2024年，安居客推出了全新的AI產品系列，核心包括AI智能獲客和AI智能提效兩大板塊。此次與華潤置地的合作，安居客將充分發揮自身在AI、大數據等技術領域的優勢，為華潤置地提供全方位的線上數智營銷服務。

強強聯合 共建全鏈路線上數智營銷

此次華潤置地與安居客攜手并肩，以AI科技賦能為核心，共同探索房地產行業全新的數智化營銷模式。據悉，雙方將共建一套AI全鏈路服務提效體系，該體系將充分利用安居客在AI技術方面的優勢，對海量的用戶數據進行深度挖掘和精準分析，以形成客戶畫像的精準描繪和智能匹配。這將幫助華潤置地更準確地把握市場需求和消費者偏好，為其制定高效、精準的營銷策略提供有力的數據支撐和智能決策依據。

截止目前，華潤置地有超過30個城市近百個項目上線了安居客新房AI智能助手，為更多置業顧問在線上獲客層面提供了更高效的人機結合的轉化路徑。

本次華潤置地與安居客的合作，是雙方各自優勢資源互補、協同發展的典范，體現了新質生產力與“人工智能+”在房地產行業中的深度融合。展望未來，華潤置地與安居客將繼續深化合作，共同探索AI科技在房地產行業的更多應用場景。雙方將以客戶為中心，不斷創新服務模式，提升客戶體驗，為房地產行業的高質量發展貢獻新的智慧和力量。

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來源：東方網    | 撰稿：安居客    | 責編：谷晟    審核：張淵

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