從做優絲綢產品到做強絲綢品牌,萬事利經歷了從產品制造到文化創造,再到如今的國際化品牌塑造三次轉型。
而在轉型過程中,創新技術與絲綢文化傳承是關鍵。正是有了科技與文化的結合,萬事利才能有高質量發展。事實上,在由傳統制造向文化創造轉型的過程中,萬事利充分意識到數字化帶來的推動力。從2010年起,企業深耕智能技術、移動互聯、大數據分析等信息化領域和傳統絲綢的結合,把數據思維貫穿于運營管理、生產、設計、營銷等各個方面。
萬事利絲綢一直積極擁抱新技術,不斷超越自己,激發更強的創新力量。2019年,萬事利基于人工智能設計、大數據技術,搭建了“西湖一號”絲巾設計平臺以及“萬事禮”絲巾個性化定制APP,將“人人都是設計大師”從夢想變為現實。
“我們不只做絲巾,絲綢智能筆記本、絲綢手機殼等系列產品都是以絲綢為主,打造更加豐富的產品形態。”萬事利絲綢文化股份有限公司董事長李建華表示,希望通過前沿科技的賦能,讓越來越多的優秀文化能以更時尚、更具創意的方式走進人們的生活,從而實現文化的新傳承。
當今,新技術給各行各業帶來巨大沖擊,也把零售業推到了風口浪尖。如何通過信息化平臺推動業務創新,如何利用數字化技術顛覆傳統產業,如何運用互聯網思維構建新商業模式?
萬事利在數字化轉型中,一個重要的成果就是顛覆了傳統的滲透印花技術——用大數據技術,絲綢兩面同時打印:把正面滲透過來的信息重新進行搜集,在反面印制時運用統計學、大數據的概念,再次重新計算,數據證明毫無差異,這也是萬事利絲綢的核心技術,這就是大數據的力量。
如何在絲綢上印出精準的色彩?答案還是數字。通過技術創新,萬事利研發了一套色彩管理系統,通過用精準數字化替代人工經驗調色,該技術實現了電腦RGB顏色標準與打印CMYK模式的無障礙轉換,把屏幕上的顯示顏色與實際在織物上打印出來的顏色相似度提升至95%以上,確保了印品的穩定性和高質量。
“客戶要的絲巾顏色和眼睛看到的其實不一致。我們通過數據化搭配,能準確轉換成客戶要的顏色。”據李建華介紹,該技術也帶來了色牢度、圖案精準度方面的提升。
數字化轉型帶給萬事利的變化,不單單體現在生產技術上,更是滲透到企業的商業模式、人才培養等方面。
入職萬事利的員工,每人都能領取一臺工作手機。客戶需求、項目進度、銷售數據……所有數據都能上傳至公司打造的“云端”,即時進行交換。這是萬事利打造的“云管理”平臺。所有上傳的數據匯總在一起,能讓設計部門既熟悉客戶關系管理、生產部門與市場,也讓管理者即時獲知項目動態,清晰掌握員工工作狀態和進度。
“這種‘互聯網+人力資源’的管理模式,讓集團管理部門逐漸實現從成本中心向利潤中心轉變。這既是企業發展的創新更是企業管理者的夢想。”萬事利集團人力資源部相關負責人表示。
更值得一提的是,通過“云管理”平臺采集的數據,也成為幫助企業實現“智賣”的重要工具之一。以客戶數據獲取、分析系統為基礎,萬事利獨創“中國好絲綢”“樂享”等移動終端互動平臺,在解決客戶需求的同時實現了精準化的數據采集、傳播,從而轉化為實際的銷售增長。“中國好絲綢”是行業內首創的絲巾B2C營銷平臺。據悉,“中國好絲綢”上線不到一年時間,就取得10萬粉絲、2000萬元銷售額的成績,并有效推動了萬事利線下團購業務量的增長,年均實現20%以上增長。
絲綢是東方文化的傳播者與象征,更是中華文明的重要載體之一。萬事利在生產絲綢制品過程中,除了注重產品質量,更著眼于滿足消費者高品質生活的各種需求。
“產品如何大數據化,是一個企業獲取精準用戶畫像的最重要手段。這需要我們運用‘用戶思維’去開發產品,你需要對客戶有更深入的理解,通過部分能解決用戶需求的功能來完成產品迭代以及用戶畫像的完善。”李建華說,挖掘高質量數據的能力,將成為企業未來的核心競爭力。
來源:中國網 | 撰稿:李斌 | 責編:俞舒珺 審核:張淵
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