與家人團聚是國人過年的最大心愿,臨近春節(jié),一波又一波返鄉(xiāng)人加入到春運大軍。作為疫情防控進入新階段后的首個春運,金華車務(wù)段縉云西站從科學(xué)精準(zhǔn)執(zhí)行“乙類乙管”各項措施到加強運力調(diào)度,從優(yōu)化客運服務(wù)到強化路網(wǎng)運行保障,力求提升春運旅客的路途體驗。
1月11日上午,在縉云西站候車大廳,來自縣書協(xié)的數(shù)名書法家們現(xiàn)場揮毫潑墨,書寫福字、春聯(lián),引來不少候車旅客駐足欣賞。在青年志愿者的有序引導(dǎo)下,剛剛寫好的春聯(lián)、福字被送到旅客手中,美好的祝福將通過春運乘客送往全國各地,送進千家萬戶。杭州聯(lián)合銀行主發(fā)起縉云聯(lián)合村鎮(zhèn)銀行工作人員也協(xié)助鐵路工作人員做好旅客志愿幫扶工作,并對即將上車點旅客送上春節(jié)禮物,讓歸鄉(xiāng)旅客再次感受鐵路的溫暖。
旅客陳先生拿著春聯(lián)高興地說:“縉云高鐵站送“福”佑送“禮物”,感覺人也蠻熱情的,很暖心,非常好。”
春運期間,為保證廣大旅客乘車安全舒心、方便快捷,縉云西站推出多條便民措施,以高質(zhì)量服務(wù)理念加強對乘車旅客的服務(wù)保障。青年志愿者為旅客提供維護秩序、開展購票咨詢、協(xié)助取票、文明引導(dǎo)等服務(wù),保持車站良好秩序;為旅客提供搬運行李、扶老攜幼等志愿服務(wù),同時免費提供熱水、信息咨詢,為旅客提供方便;提醒旅客進入站區(qū)正確佩戴口罩,在候車廳設(shè)立特殊群體、母嬰服務(wù)點,提供必要服務(wù)。
此外,車站提前對候車廳、地道等公共場所進行春節(jié)氛圍布置,掛燈籠,貼福字,為旅客春運出行營造一個溫馨舒適的旅行環(huán)境。
據(jù)預(yù)測,今年春運旅客發(fā)送人數(shù)將達到2019年春運客發(fā)的80%。縉云西站開行臨客一對G4623新余北-臺州西、G4624臺州西-南昌西,春運開始以來往西南方向江西,湖南、云南、貴州方向節(jié)前的票在1月18日、19日還有少量車票。節(jié)前高峰1月15日前后,車站客發(fā)1600人左右,節(jié)后高峰將在1月29日左右,縉云西站預(yù)測單日發(fā)送4000人左右。
縉云西站負(fù)責(zé)人說:今年是“乙類乙管”之后的第一個春運,車站將繼續(xù)做好一天三次的消毒工作,也提醒旅客規(guī)范佩戴好口罩,做好自身防護,保持一米距離。如攜帶兒童出行的旅客,出門必須帶好有效證件,因為從今年開始,兒童也將實行實名制。
來源:中國網(wǎng) | 撰稿:通訊員 呂癸蓉 莊衛(wèi)東 | 責(zé)編:俞舒珺 審核:張淵
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