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快遞春節(jié)“不打烊”?記者實(shí)地走訪了杭城多家快遞網(wǎng)點(diǎn)
發(fā)布時(shí)間 | 2024-02-04 09:15:37    

   隨著春節(jié)臨近,各家快遞公司是否停運(yùn)備受網(wǎng)友關(guān)注。這兩天,包括順豐、郵政、三通一達(dá)、京東、德邦、極兔等快遞公司電商物流公司陸續(xù)發(fā)布公告,官宣啟動(dòng)“春節(jié)不打烊”服務(wù)模式。

  春節(jié)期間能否正常收發(fā)快遞?費(fèi)用是否有所上漲?2月3日,潮新聞?dòng)浾邔?shí)地走訪了杭城多家快遞網(wǎng)點(diǎn)和小區(qū)收貨點(diǎn)。

  在順豐速運(yùn)瑞豐大廈營(yíng)業(yè)點(diǎn),一位網(wǎng)點(diǎn)的工作人員告訴記者:“我們春節(jié)假期正常營(yíng)業(yè),春節(jié)假期會(huì)采用值班模式,保證人員在崗,到時(shí)候上門取件或者派送都會(huì)正常進(jìn)行,不過時(shí)效可能會(huì)有所延遲。另外,2月10日—2月17日春節(jié)假期期間,會(huì)對(duì)寄遞服務(wù)加收一點(diǎn)資源調(diào)節(jié)費(fèi)。”

  記者了解到,1月11日至2月9日期間,寄遞≥20kg的順豐陸運(yùn)產(chǎn)品(順豐卡航、順豐干配、順豐標(biāo)快),也會(huì)收取一定的春節(jié)資源調(diào)節(jié)費(fèi),收費(fèi)根據(jù)不同距離以及會(huì)員等級(jí)有所差異,比如普通會(huì)員會(huì)根據(jù)寄件距離收取每公斤0.4元—1.2元的春節(jié)資源調(diào)節(jié)費(fèi),最高的鉆石級(jí)會(huì)員可以打七折。

  在杭州林司后路口,一位極兔快遞的工作人員正在派送快遞。記者詢問得知,極兔速遞今年將繼續(xù)實(shí)行春節(jié)不打烊,滿足客戶節(jié)日期間的快件寄遞需求。

  在中河北路國(guó)都公寓的一處快遞營(yíng)業(yè)點(diǎn),記者看到,小哥們正忙于分揀裝貨。“我們這里是圓通、韻達(dá)、中通三家的快遞營(yíng)業(yè)點(diǎn),春節(jié)期間我們‘不打烊’,寄件費(fèi)用也不會(huì)上漲。”網(wǎng)點(diǎn)的快遞員何力告訴記者,該營(yíng)業(yè)點(diǎn)春節(jié)期間每天早上8點(diǎn)半開門,上門取件從9點(diǎn)開始,跟平時(shí)是一樣的。

  他表示,營(yíng)業(yè)點(diǎn)節(jié)前快遞單量比平時(shí)有所上升,現(xiàn)在每天數(shù)量七八千件左右,業(yè)務(wù)量周同比上升了118.18%,“光今天上午,我們這個(gè)站點(diǎn)派件量已經(jīng)超過2600件。”

  “春節(jié)期間人手會(huì)比平時(shí)緊張一些,像我們站點(diǎn)春節(jié)期間就有三名快遞員返鄉(xiāng),網(wǎng)點(diǎn)到時(shí)候都會(huì)安排值班人員值守。”何力透露。

  而在環(huán)北服裝市場(chǎng)的圓通快遞點(diǎn),快遞點(diǎn)負(fù)責(zé)人回應(yīng)記者詢問時(shí)表示,由于市場(chǎng)在春節(jié)期間停業(yè),作為主要為市場(chǎng)提供收發(fā)件服務(wù)的快遞點(diǎn),他們也會(huì)在環(huán)北服裝市場(chǎng)關(guān)門后停運(yùn)。

  據(jù)介紹,雖然很多快遞企業(yè)春節(jié)期間不會(huì)停運(yùn),但是部分營(yíng)業(yè)點(diǎn)(配送站)是會(huì)放假過年的,如果出現(xiàn)未收到快遞件的情況,需要電話咨詢營(yíng)業(yè)點(diǎn)。

  此外,記者也分別致電了德邦快遞和京東快遞,兩者均表示春節(jié)期間“不打烊”,并且在春節(jié)期間將對(duì)部分產(chǎn)品收取一定的春節(jié)資源調(diào)節(jié)費(fèi)。

  其中,京東快運(yùn)業(yè)務(wù)在大年初一到初八期間將按重量對(duì)不同線路加收0.3—0.6元/kg的高峰期資源調(diào)節(jié)費(fèi),快遞業(yè)務(wù)在大年初一到初八期間加收5元一單的資源調(diào)節(jié)費(fèi)。德邦快遞則將在春節(jié)七天長(zhǎng)假期間對(duì)部分客戶、部分產(chǎn)品收取每公斤0.3元—0.5元的春節(jié)資源調(diào)節(jié)費(fèi)。

  快遞不打烊,那么,小區(qū)快遞收貨點(diǎn)是否能接收快遞呢?

  在杭州青春坊小區(qū)的兔喜生活網(wǎng)點(diǎn),網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人告訴記者,他們將于2月7日(臘月二十八)開始放假,初三開始恢復(fù)營(yíng)業(yè),放假期間不接收快件。營(yíng)業(yè)時(shí)間為早點(diǎn)8點(diǎn)半到晚上10點(diǎn)半, “我們中間會(huì)休息幾天,到時(shí)候有重要的快遞急著要取可以給我打電話。”同樣位于青春坊小區(qū)的一家快遞代收點(diǎn)的工作人員這樣說。

  收貨點(diǎn)的工作人員建議,考慮到部分收貨點(diǎn)會(huì)在春節(jié)期間停止?fàn)I業(yè)幾天,大家需要提前安排好寄送計(jì)劃,盡早寄出,以免影響收件。

來源:潮新聞    | 撰稿:陳穎    | 責(zé)編:俞舒珺    審核:張淵

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