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被人工智能逼退的打工人,何去何從?
發布時間 | 2024-03-13 08:25:08    

   焦慮正在蔓延。

  年初,Sora的橫空出世,拉響了影視行業的失業警報。“被取代”的恐慌在社交平臺上蔓延開來,如同烏云籠罩在打工人心頭。

  就在一年前,導演陸川在接受采訪時就曾提到,讓AI幫他畫一幅電影海報,“15秒出來的效果比專業海報公司做一個月的還要好”。

  一年時間,人工智能的發展速度之快、應用行業之廣超出想象,格子間里的年輕人開始擔心,AI能做的,似乎比他們多得多。技術快速迭代中,普通人怎么做才能守住自己的飯碗?問題的另一面是,現階段的AI,是合格的打工人嗎?

  原畫師,“首批因AI而失業的人”

  “我是游戲場景原畫師,我和同事直接被AI干失業,到底該何去何從?”這是原畫師小滿向潮新聞記者說的第一句話。

  小滿“雙非”一本畢業,學室內設計,畢業后做了一年軟裝,“成天加班”。因為不滿意工資,她決定轉行,從零學繪畫。畫線條、透視,研究色彩、結構,學習各種繪圖軟件……練了幾個月基本功,2022年春天,她在深圳找到了一家小游戲公司,做場景原畫師,每個月工資七千多塊錢。

  當時流行數碼手繪,又稱板繪,是使用壓感筆和數位板,在電腦軟件中繪制圖畫的一種創作方式,大量用于漫畫、游戲、動畫中。

  AI繪畫沒出現之前,板繪最大的優勢就是效率。拿一幅游戲海報來說,用真實材料,畫一張同樣水準和細節量的油畫,再掃描進電腦,可能需要半年,甚至更久,但是有了板繪,只要一個月。

  但板繪的優勢在AI繪畫面前“毫無抵抗力”。“金身盔甲”“銀色長發”……輸入關鍵詞,AI能在幾秒鐘生成一幅精美的持劍法師人物圖。

  一個月和幾秒鐘,差距有多大?小滿一時算不出來。她覺得,AI繪畫作品,仔細看還是存在不少問題,比如人物的面部光影不統一、造型樣式雷同、整體很死板,“還是自己的作品更加飄逸動感、錯落復雜,更為精致。”

  但公司顯然能算清這筆帳。起初,公司讓小滿及同事把AI當做輔助工具,工作效率大致提高了一倍。但小滿的收入反而降低了:公司接的商務單子,價格基本腰斬,有的甲方甚至直接把報價砍到三分之一,且要求比以前更高,也導致整個行業更加內卷。

  那段時間,小滿每天心驚膽戰,早晨打開郵箱,就怕看到人力的郵件,“在游戲行業不景氣的當下,AI的出現更像雪上加霜,大家天天擔心被裁。”

  達摩克利斯之劍最終落下。去年8月,公司找她聊“降薪或者調崗”,最后,小滿和同事只能據理力爭,協商賠償一個月工資后離職。

  “當時在家里躺了一周,心里還是有些難受,更多的是對未來的恐懼和迷茫。”那之后,小滿把能投的崗位都投了一遍,但連續幾個月零offer。過完春節,小滿找工作有了起色,但是要么聊半天不給面試,要不是空殼公司,連個懂美術的都沒有。

  “工資給三五千的,還給你交五險一金,就是良心公司了。”最終,小滿暫時入職了一家3D游戲公司,做地圖編輯崗位,但工資也達不到之前的水平。

  她也想過放棄繪畫,干點別的養活自己,但是二次轉行跨界會更困難。她的同行,有的轉行開火鍋店,有的做美甲生意,有的做互聯網運營,“大環境不好,行行都有難處。”

  像小滿一樣被裁的原畫師,不在少數,去年還刮出一陣風:“原畫師成為首批因AI而失業的人”。小滿記得看到過一則新聞,某游戲公司原本有38個原畫師,后來裁掉了20個人。

  人工智能VS“打工人”,誰是贏家?

  2023年,ChatGPT和AIGC的驚艷亮相讓人猝不及防,如今,生成式AI產品競相涌現、形態越來越多樣。有媒體粗略統計,目前市面上各類生成式AI產品近200個,包括視頻、音頻、繪畫、聊天、編程設計及翻譯等多種類型應用。

  更重要的是,這一類全新人工智能的出現,讓“打工人”深刻地意識到,AI迎來高光時刻,前所未有的威脅和壓力真真切切地來到了眼前。

  實際上,原畫師并不是第一批因為AI而失業的人。比如,在一些互聯網平臺,AI客服早就替代了大量人工客服。在文字速錄領域,語音識別AI也搶走了不少速記員的飯碗。

  去年,北京大學國家發展研究院聯合智聯招聘發布的《AI大模型對我國勞動力市場潛在影響研究》報告顯示,我國勞動力市場對人工智能新技術適應性較弱,新技術對高影響指數勞動力存在更大替代風險,白領職業如銷售業務、財務(審計/稅務)、軟件(互聯網開發/系統集成)、行政(后勤/文秘/客服)等已開始受沖擊。

  受訪者認為,在未來一年和五年內,所從事工作被AI替代的比例近五成,認為AI將促進職業發展的比例占三成多。

  但隨著各行各業超高的討論度,另一種思考出現了:AI到底能不能取代“打工人”?

  前段時間,自由撰稿人依然(化名)總是刷到各種各樣的AI寫作神器,它們被夸得天花亂墜,再加上ChatGPT的爆火,讓她一度陷入焦慮中:“AI寫作神器爆火,自由撰稿人會不會失業?”

  在下結論之前,依然先去嘗試了幾款AI,“說實話,并沒有宣傳的那么強大,一直在自說自話,東扯西扯。”

  嘗試過后,依然竟沒那么焦慮了。“時代在進步,人工智能是未來的趨勢,但畢竟文字是感性的, AI寫作是基于數據庫運行的,它取代不了人腦天馬行空的想象力,也取代不了人感性的思維。”

  作家、出版人姚茂敦,在媒體行業工作超過十年,2017年離開媒體成為商業作家。他認為,AI替代不了作家,一個關鍵原因是文藝作品里面蘊藏著作者的深邃思想、人生閱歷、獨特個性等復雜因素,而工業化和標準化的產品,只要提前設置好程序,輸入指令,生產的產品幾乎一模一樣。“甚至,AI還會產生諸如抄襲、侵權等現實問題。”

  從去年開始,北京盈科(上海)律師事務所律師鞏晶晶每次參加同行聚會,也都繞不開一個話題:AI。“從去年下半年開始,有不少非訴訟律師轉為了訴訟律師。”鞏晶晶說, AI技術的快速迭代,意味著檢索及信息收集能力的提升彌補了部分經驗的缺乏。

  鞏晶晶說,法律領域熟練工和菜鳥的差距在逐漸磨平,以往行業內部因巨大信息差導致的執行差、競爭差、認知差,在以高速甚至光速縮小距離。

  “校對工作、撰寫模板、部分的非訴業務等部分律師的工作流程,肉眼可見在被替代。”鞏晶晶表示,但律師靈活思維的轉變、溝通能力、對特定情境的深入理解、對委托人需求的跟進、法律的解釋和論證等,是AI無法替代的。“如果害怕被取代,就該去了解AI、掌控AI。”她補充說。

  AI來了,如何渡過“摩擦性失業”?

  “汽車的出現淘汰了人力車夫,但學習開汽車并沒有那么難;PS大幅提升了圖像圖形的繪制效率,也沒有淘汰繪畫職業;對于藝術家來說,AI只是升級了的畫筆……”探討AI是否會導致失業潮時,浙江大學計算機科學與技術學院教授陳華鈞一口氣羅列出這些例子,“人工智能雖然對各行各業影響廣泛,但未必就一定造成失業潮。”

  陳華鈞講到一個非常有趣的現象, AI是計算機行業推動的,最先受影響的卻正是計算機行業。“程序員是受沖擊最直接的領域,很多大型IT企業已經普遍采用人工智能輔助編寫代碼,自動完成程序測試,大部分簡單程序只需幾句自然語言提示就可以由AI全自動完成。”

  “AI輔助編寫代碼,也意味著程序員能編寫更多更好的應用程序。”陳華鈞說,從這個角度看,人工智能對于很多行業來說,首先意味著工作效率的提升。陳華鈞的團隊就在研究利用人工智能輔助科學家加速科學研究過程,例如發現新的材料、新的藥物、新的疫苗等等。

  當然,技術的進步會淘汰一部分行業,但全新的崗位或許遠遠超過被淘汰的崗位。

  人工智能天使投資人郭濤表示,ChatGPT等AI大模型可以代替人完成某些任務,甚至是完全取代人力進行智能化工作,如客戶服務、在線咨詢等,但也要看到,這樣的技術同樣會導致產出的增加、諸多配套產業的發展與新興商業模式的出現,隨之而來的便是無數新增的就業機會,如人工智能技術和產品的研發人員、維護人員以及管理人員、大數據的研究分析工作人員、從事于個性化教育和培訓的人員、從事于技術傳播的人員等等。

  “技術進步的未來之一是工作性質會發生變化,一些職業將會消失,一些職業將會得到發展,一些新的職業將會產生。” 郭濤說。

  “這些都屬于摩擦性失業。”中國新一代人工智能發展戰略研究院首席經濟學家劉剛說,每一次重大技術創新都會出現這種摩擦性失業現象。但是隨著人的適應、人的學習、知識的更新,這個問題就會逐漸得到解決,對此沒有必要過度焦慮。

  劉剛說,在轉型升級中,又產生了很多新的行業,這是非常有意思的現象。經過摩擦性失業后,可能每個人都需要一個重新學習的過程。

  即便AI取代人還為時過早,但打工人該如何未雨綢繆?

  陳華鈞說,機會總是留給有準備的人,每個行業都應該逐步學習適應通用人工智能時代的到來,不用去擔心和懼怕它,因為學習使用AI的難度根本就不大,人工智能可以成為我們的新伴侶和好幫手。

  今年兩會,面對“人工智能是否將導致失業潮”的提問,全國政協委員、奇安信集團董事長齊向東明確表示不贊同這種觀點。他認為,“未來不會使用人工智能的人可能會失業”,但應該積極擁抱新技術,將人工智能當成一種工具。“人工智能本質上是輔助人的,會讓很多人的工作質量和數量有較大的提升,而拒絕人工智能的幫助可能使人落后。”

來源:潮新聞    | 撰稿:賈曉雯 何泠瑤    | 責編:俞舒珺    審核:張淵

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